Politique de retour

Tu disposes d’un délai de 14 jours après réception de ta commande pour l’annuler, sans avoir à te justifier.
Après cette annulation, tu as encore 14 jours supplémentaires pour nous retourner le produit.

Une fois le retour confirmé, tu recevras un remboursement complet du montant de la commande, y compris les frais de livraison initiaux.
Seuls les frais de retour de ton domicile vers notre boutique sont à ta charge.
Ces frais s’élèvent à environ 7,25 € par colis — consulte le site de ton transporteur pour connaître les tarifs exacts.

Si tu fais usage de ton droit de rétractation, le produit devra être retourné avec tous les accessoires fournis et, si possible, dans son état et son emballage d’origine.

Pour exercer ce droit, il te suffit de nous contacter à l’adresse suivante :
support@ludaire.com

Nous te rembourserons le montant total de la commande dans un délai de 14 jours après réception de ta demande de retour, à condition que le produit soit bien reçu et en bon état.